Als Fachkoordinator:in Beatmung bist du für die fachliche Koordination und Planung festgelegter Außendiensteinsätze verantwortlich, die den Bereich Beatmung in der zugewiesenen Region betreffen.
Darüber hinaus übernimmst du Klärungen zu Aufträgen mit externen und internen Stellen. Hierbei agierst du als Schnittstelle zwischen Patient:in, Vertrieb, Service Außendienst, Auftragssachbearbeitung sowie der Dispositionsabteilung.
Des Weiteren bist du zuständig für administrative regionsbezogene Aufgaben hinsichtlich der Versorgung von Beatmungspatient:innen.
Für deinen Einsatz wollen wir dir auch etwas zurückgeben.
Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst du bei uns
Eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld
Komplette Flexibilität durch Remote Vertrag
30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12., um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben
Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz
Erlangung des Zertifikats Medizinprodukteberater:in für Schlaftherapie im Rahmen der Einarbeitung
Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen
Ein flexibles Benefits-Programm, aus dem du dir deine persönlichen Benefits individuell zusammenstellen kannst. Es gibt hier die Möglichkeit aus einem Zuschuss für die Kinderbetreuung, Sportangebot, Restaurant Gutscheine sowie Jobrad Leasing zu wählen
Mental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet
Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
Regelmäßige Events, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen
Zu deinen abwechslungsreichen Tätigkeiten gehören
Koordination der regionalen Einsatzplanung der zugeteilten Mitarbeiter im Service Außendienst für Aufträge, die die Patient:innen-Versorgungen mit dem Schwerpunkt Beatmung betreffen
Abklärung auftragsrelevanter Daten und Aktionen unter Zuhilfenahme von Softwareprogrammen und durch Rücksprache mit Kund:innen, Vertriebsteam, Service Außendienst und dem Innendienst
Routenplanung und Steuerung
Hinterlegung der Betreuungskonzepte und Versorgungskonzepte
Administration der in der jeweiligen Region versorgten Patienten:innen, mit Schwerpunkt der Beatmung
Telefonische Terminvereinbarung sowie Betreuung
Sicherstellen der optimalen Auslastung jedes Mitarbeiters/Mitarbeiterin im Service Außendienst in enger Abstimmung mit der Abteilung Zentrale Disposition
Überwachen der disponierten Touren/Einsätze inkl. notwendiger Anpassungen im Tagesgeschäft und kontinuierliche Optimierung der Einsatzplanung
Enge Zusammenarbeit mit Service auch zur Berücksichtigung veränderter Überleitungswege bspw. durch Digitalisierung der Entlassungen
Dafür wünschen wir uns von dir
Eine erfolgreich abgeschlossene medizinische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise im Umfeld der Disposition und Einsatzplanung oder im Bereich des Patientenservice
Idealerweise Erfahrung als Medizinprodukteberater in den Bereichen Atemtherapie, Beatmung und Diagnostik
Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten und ERP-Systemen, Kenntnis von Navision und FLS visitour, Alberta und KUMA Vision wünschenswert
Werde Teil unseres Teams!
Der Beitritt zu ResMed ist mehr als nur ein Ja, um die Welt gesünder zu machen.
Es ist eine Karriere, die herausfordernd, unterstützend und inspirierend ist.
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