Analista de TI (Automação e Sistemas Internos)

Este é um cargo remoto.

Responsabilidades

• Gerenciar e manter o ambiente de TI interno (servidores e sistemas)
  
• Administrar ambientes virtualizados (VMware e/ou Proxmox)
  
• Gerenciar servidores Windows e Linux (usuários, serviços, permissões, etc.)
  
• Implantar e sustentar soluções do ecossistema Zoho (CRM, Desk, Analytics, People)
  
• Mapear e melhorar processos internos com automação
  
• Desenvolver integrações entre sistemas (APIs, webhooks, JSON)
  
• Criar scripts e automações para reduzir trabalho manual
  
• Atuar no suporte técnico interno
  
• Investigar e resolver incidentes e problemas
  
• Documentar processos, ambientes e boas práticas
  
• Interagir com fornecedores (em português/inglês)
  

Requisitos

• Conhecimento prático em infraestrutura de TI
  
• Experiência com:
  
• Virtualização (VMware ou Proxmox)
  
• Servidores Windows Server
  
• Servidores Linux (Ubuntu/CentOS) via terminal
  
• Noções de rede (IP, roteamento básico, VPN, firewall)
  
• Lógica de programação / automação
  
• Experiência com linguagem de programação (JavaScript, Python ou similar)
  
• Conhecimento em APIs REST, webhooks e JSON
  
• Capacidade de diagnosticar problemas
  
• Experiência prática no uso de ferramentas de IA (ex: ChatGPT, Cursor ou similares) para:
  
• Apoio em desenvolvimento e scripts
  
• Debug de problemas
  
• Geração e revisão de código
  
• Capacidade crítica para validar respostas
  
• Ensino superior em TI ou áreas correlatas
  
• Inglês técnico
  

Diferenciais

• Experiência com Zoho One (CRM, Desk, Creator, Analytics)
  
• Conhecimento em Deluge (linguagem de programação da Zoho)
  
• Experiência avançada no uso de IA para automação de tarefas técnicas e ganho de produtividade
  
• Familiaridade com uso de IA em workflows de desenvolvimento (ex: geração de código, revisão, troubleshooting)
  
• Experiência com bancos de dados (SQL)
  
• Experiência com automação de processos / DevOps
  
• Conhecimento em ferramentas de ITSM (ServiceDesk, etc.)
  
• Experiência com backup, monitoramento e hardening de servidores
  

Benefícios

• Vale-refeição: R$720,00
  
• Auxílio Home Office: R$100,00
  
• Plano de Saúde SulAmerica​
  
• Wellhub